ทำอย่างไรให้แบรนด์เสื้อผ้าของเราได้รับการยอมรับ หนทางสู่ความสำเร็จในการสร้างแบรนด์แฟชั่น

ว่ากันตามจริงแล้วความใฝ่ฝันสูงสุดของดีไซเนอร์หน้าใหม่ทั้งหลายบนถนนสาย แฟชั่นก็คือการมีโอกาสสร้างแบรนด์เสื้อผ้า เป็นของตัวเอง และทำให้แบรนด์นั้นประสบความ สำเร็จ เป็นที่ยอมรับในกลุ่มลูกค้าและวงการแฟชั่น เมื่อเร็วๆ นี้ คอตตอน เคาน์ซิล อินเตอร์เนชั่นแนล (ซีซีไอ) สถาบันพัฒนาอุตสาหกรรมสิ่งทอ และสำนักงานทูตเกษตร สถานทูตอเมริกาประจำ ประเทศไทย ได้จัดงานสัมมนาในหัวข้อ “หนทางสู่ความสำเร็จในการสร้างแบรนด์แฟชั่นสุดฮิปสำหรับนักออกแบบ รุ่นใหม่” เพื่อสนับสนุนให้ดีไซเนอร์หน้าใหม่ ได้มีโอกาสเปิดโลกทัศน์ด้านกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ เสื้อผ้าแฟชั่นให้ประสบความสำเร็จ และเพื่อให้ดีไซเนอร์เก็บเกี่ยวเป็นประสบการณ์ในการนำไปประกอบอาชีพบนถนนสาย แฟชั่นต่อไปในอนาคต งานนี้มี ภาณุ อิงคะวัต ดีไซเนอร์และนักธุรกิจชั้นแนวหน้าของเมืองไทยจากแบรนด์เกรย์ฮาวด์ (Greyhound) มาเป็นวิทยากร และต่อไปนี้เป็น เคล็ดลับดีๆ ซึ่งเรียกได้ว่าเป็นหนทางสู่ความสำเร็จ ในการสร้างแบรนด์แฟชั่นของตัวเองต้องมีความชอบและรักในสิ่งที่ทำในงานสัมมนาครั้งนี้ ภาณุ เล่าถึงความเป็นมา ของแบรนด์เกรย์ฮาวด์ รวมถึงเคล็ดลับในการสร้างแบรนด์ให้ประสบความสำเร็จว่า อันที่จริงแล้วเขาไม่ได้เริ่มต้นธุรกิจจากการเป็นแฟชั่นดีไซเนอร์ แต่จบการศึกษาทางด้านกราฟฟิกดีไซน์มาจากอังกฤษ และกลับ มาเริ่มทำงานในวงการโฆษณา เมื่อพูดถึงความชอบในชีวิตของภาณุ จะมีอยู่ด้วยกัน 3 อย่างคือ

1.ชอบงานโฆษณาเพราะเป็นเรื่องสนุก

2.ชอบแฟชั่นเพราะเป็นคนชอบช็อปปิ้ง

3.ชอบดื่มกาแฟเพราะมีโอกาสได้นั่งมองผู้คนที่หลากหลาย

ภาณุ ได้ทำงานอยู่ในวงการโฆษณามาโดยตลอดเป็นเวลานานกว่า 25 ปี เนื่องจากหลงรัก และมีความสนุกในการทำงานโฆษณา นอกจากนี้งานโฆษณายังได้ให้ความรู้ในแง่มุมใหม่ๆ ในด้านการทำธุรกิจแก่เขาอย่างมาก และในช่วงที่ยังทำงานโฆษณาอยู่นั้นเอง ภาณุได้รวมตัวกับเพื่อนๆ เปิดร้านเสื้อ “เกรย์ฮาวด์”ขึ้นด้วยใจรัก และคิดว่าจะเป็นสิ่งที่ทำให้ได้เจอกับเพื่อนได้บ่อยๆ ทำให้เขา พบว่า แฟชั่นมิใช่เป็นเพียงแค่การออกแบบดีไซน์ แต่แฟชั่นยังเป็นธุรกิจอีกด้วย

ภาณุจึงได้นำเอาความรู้และประสบการณ์ ทั้งหมดมาใช้ในการปรับปรุง และพัฒนาแบรนด์เกรย์ฮาวด์อย่างต่อเนื่อง จนถึงปัจจุบันเกรย์ฮาวด์อยู่บนถนนแฟชั่นเมืองไทยมากว่า 25 ปีแล้ว นอกจากนี้ เกรย์ฮาวด์ยังได้ขยายประเภทของธุรกิจออกไปอีกด้วยการเปิดร้านอาหาร “เกรย์ฮาวด์ คาเฟ่” ขึ้น เมื่อ 9 ปีที่แล้วทำอย่างไรให้แบรนด์เสื้อผ้าของเราได้รับการยอมรับแนวคิดที่ได้จากเจ้าของห้องเสื้อคนเก่งก็คือ จะต้องทำด้วยความรัก ด้วยความหลงใหล “รักในสิ่งที่ทำมันถึงจะเกิดแรงกระตุ้นใหม่ๆ อยู่ตลอดเวลา” ตัวอย่างเช่น ศิลปิน ปิกัสโซ ผลงานรุ่นหลังๆ ของเขาเป็นงานในแนวแอ็บสแตร็กต์ เห็นได้ชัดว่าศิลปินคนนี้มี ความบ้าคลั่งในศิลปะเป็นอย่างมาก กว่าเขาจะได้รูปออกมาสักหนึ่งรูปเขาจะนั่งสเกตช์รูปออกมาเป็นตั้งๆ นับเป็นความทุ่มเท เป็นความกระตือรือร้นในสิ่งที่เขาทำ ในตอนแรกที่ทำเกรย์ฮาวด์ ภาณุยังไม่ได้ทุ่มเทมาก เพราะมีงานประจำที่บริษัทโฆษณาอยู่ คือทำเหมือนเป็นงานอดิเรกยังไม่ได้คิดอะไรมาก จนเมื่อ 4 ปีที่แล้ว ได้ออกมาจากบริษัทโฆษณามาทำแฟชั่นเต็มตัว ก็เริ่มทำ ความรู้จักกับธุรกิจแฟชั่นอย่างจริงจัง

ก่อนหน้านี้ก็ไม่รู้จักคำว่า แฟชั่นที่ดีต้องเป็นอย่างไร การสร้างแบรนด์แฟชั่น คืออะไร การทำคอลเลคชั่นทำอย่างไร วิธีเดียวคือ อ่านหนังสือศึกษาหาความรู้เรื่องแฟชั่นเพิ่มเติม “เราถึงได้รู้ว่าแบรนด์ดังๆ อย่างปราดา ทำไมถึงกลายเป็นคลาสสิกแบรนด์ เรื่องเหล่านี้เราต้องตั้งคำถามแล้วก็หาคำตอบด้วยตัวเอง จนในที่สุดก็ได้คำตอบว่าจริงๆ แล้วเราไม่จำเป็นต้องจบแฟชั่นดีไซน์มา ก็ได้ แต่เราสามารถผันตัวเองมาเป็นดีไซเนอร์ ซึ่งเรียก ว่าเป็น “สไตล์ พรีเซนเตอร์” ได้

อย่างเช่น แบรนด์กุชชี่ ดีไซเนอร์ของเขา ก็ไม่ได้จบด้านแฟชั่นดีไซน์มา” เพราะฉะนั้นภาณุจึงนำเสนอความเป็นดีไซน์ของเกรย์ฮาวด์ออกมาทางเสื้อผ้าในสไตล์ของ เกรย์ฮาวด์ ลักษณะการทำงานของเกรย์ฮาวด์จึงเป็นแบบที่ผลักดันให้มีการ เดินหน้าต่อไป และมีสไตล์ของตนเอง ภาณุยังบอก อีกว่า เขาต้องมองหาสิ่งใหม่ๆ เพื่อทำให้เกรย์ฮาวด์มีเอกลักษณ์ที่ไม่เหมือนใครเป็นแบบฉบับของเกรย์ฮาวด์ เองอย่างแท้จริงหลักสำคัญของการสร้างแบรนด์
เขากล่าวว่าหลักสำคัญในการสร้างแบรนด์ให้ประสบความสำเร็จนั้นมีอยู่ด้วยกัน 2 สิ่งหลักๆ นั่นคือ

1.ต้องรู้จักตัวเอง และ 2.ต้องรู้จักกลุ่มเป้าหมาย มาดูกันว่าแต่ละหลักเป็นอย่างไรบ้าง

1. รู้จักตัวเอง  คือต้องรู้ว่าสไตล์ที่เราชอบและ ถนัดนั้นคืออะไร ถ้าเรามีโอกาสได้เป็นเจ้าของแบรนด์ของตัวเอง เราต้องมี สไตล์ที่เป็นเอกลักษณ์ของเราเป็นที่ตั้ง แต่ถ้าเราจะไปเป็นดีไซเนอร์ให้กับร้านเสื้ออื่นๆ เราก็ควรจะต้องหาร้านเสื้อที่มีสไตล์เดียว กับเราเพื่อ จะไปด้วยกันกับเราได้ นอกจากนี้ เรายังต้องสร้างเอกลักษณ์ที่มีความแตกต่างชัดเจนจากคู่แข่งหรือคนอื่นๆ ภาณุ ยังได้เคยผ่านช่วงเวลาที่ยังไม่รู้ว่าสไตล์ของตัวเองนั้นเป็นอย่างไร ได้เคยลองทำเสื้อผ้าในสไตล์ญี่ปุ่นมาแล้ว แต่ทำไม่ประสบ ความสำเร็จ ในที่สุดก็ ค้นพบว่า ตัวเองชอบเสื้อผ้าในสไตล์แคชชวล แม้กระทั่งต้องไปงานกลางคืนก็จะใส่เสื้อผ้าสไตล์กึ่งๆ แคชชวลไป

2. รู้จักกลุ่มเป้าหมาย ? คือ ต้องรู้ว่ากลุ่มเป้าหมายของเรานั้นเป็นใคร มีอายุเท่าไหร่ ทำงานอะไร เป็นคนหัวเก่า อนุรักษนิยม หรือไม่ ไลฟ์สไตล์เขาเป็นอย่างไร อย่างเช่น ลูกค้าของเกรย์ฮาวด์จะเป็นกลุ่มคนที่อยู่ในวงการศิลปะ อาทิ ทำงานโฆษณา งานวงการบันเทิง และเราควรจะรู้ถึงรายได้ของกลุ่มเป้าหมายของเราด้วยว่ามีประมาณเท่าไหร่ สิ่งเหล่านี้จะทำให้เราสามารถ สร้างขอบเขตของการกำหนดไลน์สินค้า ราคา และบริการต่างๆให้เข้าถึง และตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างถูกต้อง แม่นยำมากขึ้นรู้จักทิศทางการตลาด
นอกจากนี้ การสร้างแบรนด์ยังต้องมีการวางตำแหน่งทางการตลาดของผลิตภัณฑ์ให้ชัดเจนอีกด้วย โดยพิจารณาได้จาก

- สไตล์  จะต้องมีการกำหนดสไตล์ของแบรนด์ให้ชัดเจนว่าจะเป็นลักษณะของสตรีต สปอร์ต หรือ ชุดสำหรับใส่ไปงานกลางคืน และที่สำคัญคือจะต้องไม่สับสน ต้องเลือกนำเสนอออกมาทางใดทางหนึ่งเลย เพราะถ้าเกิดการสับสนกับสไตล์ของตัวเองแล้ว จะทำให้ลูกค้าเกิดความสับสนตามไปด้วย

- ช่องว่างทางการตลาด  ต้องดูตลาดว่าตอนนี้ตลาดยังขาดอะไร ยังเป็นจุดบอดตรงไหนอยู่ เราสามารถเข้าไปอุดช่องว่าง และสร้างโอกาสตรงจุดนั้นได้

- ราคา  คือเรื่องราคาที่ควรจะมีความเหมาะสม สามารถแข่งขันในตลาดได้

- คอลเลคชั่น  การกำหนดสัดส่วนของสินค้าในแต่ละคอลเลคชั่นเพื่อให้มีความเหมาะสมกับความ ต้องการของตลาดและ ผู้บริโภค เช่น ต้องมีเสื้อกี่แบบกางเกงกี่แบบ เป็นต้น

- คู่แข่ง ต้องศึกษาคู่แข่งในเรื่องของจุดอ่อนจุดแข็งว่า เขามีจุดแข็งตรงไหน จุดอ่อนตรงไหนบ้าง รวมทั้งเรื่องราคา คุณภาพ และเอกลักษณ์ของเขาว่าเป็นอย่างไร

ทุกวันนี้ผู้บริโภคมีแบรนด์เสื้อผ้าให้เลือกซื้อมากมายเมื่อเทียบกับ 25 ปีที่แล้วซึ่งมีเพียงแค่ไม่กี่แบรนด์ ลูกค้าจึงมีทางเลือกเยอะ ขึ้นมาก และลูกค้า ก็มีความเข้าใจในแฟชั่นมากขึ้น ลูกค้าจึงเลือกร้านที่จะเข้า ดังนั้นถ้าเราไม่มีสไตล์เป็นของตัวเอง ลูกค้าก็จะ มองข้ามเราไป เจ้าของห้องเสื้อเกรย์ฮาวด์ยังแนะ เพิ่มเติมอีกว่า การรู้จักตนเองเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างแบรนด์ของเรา ให้ประสบผลสำเร็จ เพราะฉะนั้นให้เราลองเขียนคำจำกัดความถึงสไตล์ของตัวเองออกมาให้ได้ภายใน หนึ่งบรรทัด แต่ถ้าสามารถ เขียนออกมาให้ได้ภายในคำคำเดียวนั้นจะยิ่งดีมาก